交通事故解決
サポート

Traffic Accident Support

Concept

解決したい事。
相談できる場。

交通事故が発生してしまったら、沢山の関係者と事故の解決に向けて
対応を進めていく事になります。
しかし、対応の進め方について理解出来なかったり、
不満を抱えたりする事は少なくありません。
弊社では、その様な悩みを抱える方々が気軽に相談が出来るサービスをご提供致します。

Check

事故対応で、こんなお悩み
抱えていませんか?

保険会社の対応に不満・
不安がある

「担当者と連絡がつかない」「説明が専門用語ばかりで分からない」「事務的で冷たい」など、対応にストレスを感じている。

過失割合や示談金に
納得がいかない

相手方の保険会社から提示された過失割合や賠償金額が、本当に妥当なものなのか判断できずモヤモヤしている。

誰に相談して
いいか分からない

自分の保険会社は頼りにならない、あるいは契約内容等の事情で相談できず、孤立してしまっている。

相手方との
交渉がストレス

事故の相手方と直接話すのが怖い、または相手が感情的で話が進まない。間に入ってくれる専門家が欲しい。

Support Service

ライフサポートの
無料相談

「経験を活かす。歴史を活かす。人の為になる。」

他社契約の方も相談可能

当社でご契約中のお客様はもちろん、他社で契約されている方でも、セカンドオピニオンとしてお気軽にご利用ください。

契約者以外も相談無料

「被害者」の立場でのご相談など、契約者様以外の方のご相談も無料で承っております。

弁護士などのご紹介も

法的な判断が必要な場合などは、信頼できる弁護士をご紹介いたします。
※弁護士への報酬は別途費用が発生致します。

Strength

なぜ、事故対応に強いのか

タクシー・対応風景のイメージ

タクシー業界と共に歩んだ歴史

タクシー業界との出会いが、当社が多くの事故対応を経験するきっかけになりました。プロの現場で鍛えられた対応力は、私たちの最大の強みです。

8割が自動車保険のご契約

お客様の8割弱が自動車保険のご契約をお預かりしております。東京海上日動火災保険の代理店として、豊富な知識と経験を蓄積してきました。

万全のネットワーク

交通事故が発生した場合にお客様をお守りするために必要な、修理工場、弁護士、レッカー等のネットワークも整備しています。

Flow

ご相談の流れ

もし悩まれるような事があれば、お気軽にお電話をください。具体的な内容や状況については、お電話で可能な範囲のご説明を頂くだけで結構です。

1

お気軽に
お問い合わせください

まずは今のお悩みをお気軽にお伝えください。
TEL: 092-771-1300(平日 9:00〜18:00/土曜・日曜・祝日は定休)

2

状況の共有・
ヒアリング

具体的な事故状況や現在の対応の進行状況を共有させて下さい。お客様の状況をより具体的に把握させて頂く事が解決への大きな一歩です。

3

資料のご準備
(可能であれば)

事故の状況が分かる資料や、現在ご加入の自動車保険に関する資料(保険証券など)をご準備頂ければ、よりスムーズな対応が可能です。

4

具体的なご相談・
アドバイス

お客様のお悩みを解決できるご案内を心がけ、丁寧なご説明と今後の進行についてプロの視点でアドバイスを致します。

FAQ

よくある質問

Q.このサービスってどこが運営してる?

A.有限会社ライフサポートが運営しております。福岡市中央区にある保険代理店です。

Q.相談をする際に費用は発生しますか?

A.相談は無料です。契約者様はもちろん、契約者以外の方でも費用はかかりません。※弁護士への依頼が必要になった場合など、専門家への報酬は別途費用が発生いたします。

Q.自動車保険をライフサポートで契約していないけど相談できる?

A.はい、可能です。他社でご契約中の方でもお気軽にご相談ください。

Q.電話相談だけでも聞いてくれますか?

A.はい、お電話でのご相談も承っております。お話をお伺いし、可能な範囲でアドバイスさせていただきます。

Q.事故の相手と交渉はしてくれるのか?

A.法令(弁護士法)により、保険会社・代理店が直接相手方と示談交渉を行うことは原則できません(示談代行サービスを利用できる場合を除く)。ただし、交渉の進め方のアドバイスや、必要に応じて弁護士のご紹介は可能です。

Q.過失割合を変えたり示談金を上げたりする事が出来ますか?

A.私たちが直接変えることはできませんが、過去の判例や正しい知識に基づき、妥当な割合や金額かどうかの助言を行ったり、交渉のプロである弁護士にお繋ぎすることは可能です。

Q.対応可能なエリアはどこですか?

A.基本的に福岡市内および近郊エリアとなりますが、まずはお電話にてご相談ください。

お問い合わせ

保険のお見積もり、見直し、事故のご相談など、
お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ
092-771-1300

受付時間:平日 9:00〜18:00

事故時の
ご連絡先はこちら
Webからの
お問い合わせ

24時間受付中
確認後、担当者よりご連絡いたします。

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弊社スタッフとチャットでやり取りが可能です。

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