勧誘方針・
推奨販売方針
Solicitation Policy
勧誘方針お客様への販売・勧誘にあたって
お客様の視点に立って
ご満足いただけるように
努めます。
◆ 保険その他の金融商品の販売にあたって
- お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
- 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
- お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
- お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
◆ 各種の対応にあたって
- お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
- 保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
- お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
各種法令を遵守し、
保険その他の金融商品の
適正な販売に努めます。
- 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
- 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
- お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
- 未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。
有限会社ライフサポート
比較推奨販売方針
当社は、以下の「比較推奨販売方針」に基づき、保険商品の提案を行います。
１．取扱保険会社
当社は、以下の保険会社の商品を取り扱っております。
- 東京海上日動火災保険株式会社
- 損害保険ジャパン株式会社
- 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
２．推奨販売の方針
当社は、長年の取引実績があり、事故対応や保険金支払い手続きにおける迅速性、商品内容の充実度等を総合的に勘案し、以下の保険会社の商品を推奨商品として選定し、ご案内させていただきます。
損害保険（自動車・火災・傷害・賠償責任保険 等）
原則として、取扱実績が豊富であり、充実した事故対応サービス体制が整備されている「東京海上日動火災保険株式会社」の商品を推奨いたします。
※ただし、お客様が損害保険ジャパン株式会社の商品をご希望される場合や、お客様の特定のニーズに対応するために必要な場合は、損害保険ジャパン株式会社の商品をご提案いたします。
生命保険（医療・がん・死亡保険 等）
原則として、当社が熟知しており、アフターフォロー体制も整っている「東京海上日動あんしん生命保険株式会社」の商品を推奨いたします。
３．お客様の誤認防止
当社は、保険会社のために保険契約締結の代理・媒介を行う立場であり、お客様に誤解を与えないよう、以下の点を明示いたします。
- 損害保険契約においては、当社は保険契約の締結権を有しており、契約の成立と同時にお客様の保険責任が開始します（一部例外を除く）。
- 生命保険契約においては、当社は契約締結の媒介を行うものであり、契約締結権はありません。契約は保険会社の承諾をもって成立します。
お問い合わせ
保険のお見積もり、見直し、事故のご相談など、
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